FAQ – Neue Arbeitskleidung & PSA

Bei Schenk steht Sicherheit immer an erster Stelle. Wir streben eine einheitliche, klare und konsistente Kleidungspolitik für alle Fahrer in allen Ländern, bei allen Kunden und an allen Standorten an, die den höchsten und zunehmend strengeren Sicherheitsanforderungen beim Be- und Entladen der jeweiligen Produkte entspricht. Dieses Prinzip liegt der Entscheidung zugrunde, eine ADR-zertifizierte Oberbekleidung mit NON-ADR-Unterbekleidung zu kombinieren.

Bei der Zusammenstellung des Kleidungspakets wurde bewusst auf hochwertige Materialien mit einer Mindeststoffdicke geachtet, die den Normen für maximalen Schutz und optimalen Komfort entsprechen. Die Oberbekleidung ist ADR-zertifiziert und bietet eine robuste Barriere gegen chemische und thermische Risiken, während die NON-ADR-Unterbekleidung leicht und atmungsaktiv ist und für den Tragekomfort außerhalb von ADR-Tätigkeiten konzipiert wurde.

Das Kleidungspaket ist modular aufgebaut, sodass die Kollegen je nach Temperaturempfinden zwischen verschiedenen Lagen und Materialien variieren können. Leichtere Unterlagen eignen sich für wärmere Bedingungen, während zusätzliche Isolierung im Winter mehr Komfort bietet. Bei allen ADR-Tätigkeiten ist es jedoch verpflichtend, eine geschlossene, genormte Jacke oder einen Overall als äußere Schicht zu tragen – dies dient der eigenen Sicherheit.

Wir verstehen, dass das Paket an heißen Tagen als weniger angenehm empfunden werden kann. Da wir uns nun in der Winterperiode befinden, erwarten wir in den kommenden Monaten wenig bis keine Probleme. In dieser Zeit sammeln wir Erfahrungen mit dem neuen Paket und beobachten dessen Leistung und Tragekomfort genau. Gleichzeitig blicken wir voraus: Die Anforderungen und Technologien rund um ADR-Kleidung entwickeln sich weiter. Es gibt Hinweise darauf, dass künftig dünne Stoffe verfügbar sein werden, die denselben Schutz bieten. Abhängig von unseren Erfahrungen und den technologischen Entwicklungen werden wir dieses Thema im kommenden Sommer erneut prüfen.

Ab Mitte Oktober muss die gesamte Arbeitskleidung über das Schenk-Bekleidungsportal bei Wiltec bestellt werden. Das Sortiment wurde sorgfältig zusammengestellt und auf deine Tätigkeiten abgestimmt.

Du kannst nicht das gesamte Paket auf einmal bestellen; du darfst ein Kleidungsstück oder Schuhe bestellen, sobald die Nutzungsdauer deines aktuellen Artikels abgelaufen ist. Die Bestellhistorie des alten Lieferanten wird übertragen, sodass das System genau weiß, worauf du Anspruch hast. Wenn du Anspruch auf einen neuen Artikel hast, kannst du diesen über das Wiltec Online-Portal bestellen.

Aus Sicherheitsgründen und zur besseren Verwaltung wurde die Verwendung der geschäftlichen Schenk-E-Mail-Adresse gewählt. Dies bietet mehrere Vorteile:

• Bessere Sicherheit: Geschäftskonten sind durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung geschützt.
• Verwaltung bei Personalwechsel: Der Zugang kann bei Austritt einfach entzogen werden.
• Unterstützung und Einheitlichkeit: Die IT kann bei Anmeldeproblemen schneller helfen und die Verwendung eines einheitlichen E-Mail-Typs verhindert Fehler.
• Datenschutz und DSGVO: Geschäftliche Adressen unterliegen der Verwaltung von Schenk und entsprechen besser den Datenschutzrichtlinien.
• Nachvollziehbarkeit: Aktivitäten im Portal sind mit dem Geschäftskonto verknüpft, was für Klarheit sorgt.

Die Verwendung deiner Schenk-E-Mail-Adresse ist also nicht nur sicherer, sondern auch sehr praktisch, da die Zugriffsrechte vollständig auf deine Arbeit bei Schenk abgestimmt sind.

Dann kontaktiere bitte den Schenk IT-Servicedesk per E-Mail: ict_servicedesk@schenk-tanktransport.eu

Der Servicedesk ist auch telefonisch an folgenden Tagen erreichbar:

Servicedesk DE
📞 +49 209 88001 115 –
erreichbar von Montag bis Freitag,
07:00 – 17:00 Uhr

Das neue Paket ist umfangreicher als das aktuelle. Du kannst jetzt selbst eine Mischung aus 5 Shirts zusammenstellen, mit der Auswahl zwischen Poloshirts mit kurzen oder langen Ärmeln und einem Hemd. Ab Januar 2026 wird das Paket mit zusätzlichen Artikeln wie Regenkleidung, einem warmen Pullover und einem Thermo-Set erweitert.
Im Oktober wird per Umfrage gefragt, ob du diese zusätzlichen Artikel ab 2026 bestellen möchtest.

Es wurden verschiedene Pakete basierend auf deinen Tätigkeiten zusammengestellt:

• ADR-Schichtpakete für Fahrer mit viel Be- und Entladung
• ADR-Schichtpakete für Fahrer im B2B/PG-Verkehr
• ADR-Fernverkehrspaket für Kollegen mit vielen Fahrten und wenigen Stopps
• NON-ADR-Pakete für Fahrer und Monteure

In unseren HR-Systemen bist du mit deiner Tätigkeit verknüpft. Auf Basis dieser Daten wirst du automatisch dem richtigen Paket für Kleidung und Schuhe zugeordnet.

Der Katalog wurde zunächst auf Englisch erstellt, um einen ersten Eindruck zu vermitteln. Wenn du dich im Oktober im Wiltec-Portal anmeldest, sind die Beschreibungen aller Artikel in deiner eigenen Sprache (Französisch, Deutsch, Englisch, Niederländisch) verfügbar. Auch die Bedienung im Portal erfolgt in dieser Sprache.

Das Sortiment an Sicherheitsschuhen, das über Wiltec angeboten wird, wurde in Zusammenarbeit mit Schenk SHEQ und dem Lieferanten Wiltec sorgfältig zusammengestellt. Dabei wurde gezielt auf die Art deiner Tätigkeit geachtet, sodass die Schuhe optimal zu deinem Arbeitsumfeld passen.

Bitte beachten:
Ab dem 1. Oktober können Schuhe ausschließlich über das Schenk-Bekleidungsportal bei Wiltec bestellt werden. Erstattungen für selbst gekaufte Schuhe werden ab diesem Zeitpunkt nicht mehr akzeptiert.

Medizinische Indikation?
Hast Du eine medizinische Indikation, die spezielle Schuhe erfordert?
Wende dich bitte an dein PPE-Team, damit wir gemeinsam die Möglichkeiten besprechen können.

Neue Kollegen erhalten zu Beginn Schuhe, eine Sicherheitsweste, einen Helm, Handschuhe, eine Schutzbrille und einen Overall. Nach der Probezeit (durchschnittlich 1 Monat) erhalten sie das vollständige Kleidungspaket. Während des Einführungstags (oder am Tag der Vertragsunterzeichnung) probieren neue Kollegen ihr vollständiges Paket an, sodass die Größen direkt im System erfasst werden.

Du kannst jederzeit eine E-Mail senden an: ppe@schenktanktransport.eu
Wiltec hat außerdem einen Helpdesk für Fragen zur Bestellung über das neue Portal. Weitere Informationen, einschließlich einer Anleitung, folgen in Kürze.

Für einige deutsche Kunden gilt ein separates Verfahren zur Bereitstellung von Arbeitskleidung:


• Air Liquide DE, Linde Gas DE, Nippon Gas DE, Westfalen: Die Kleidungspakete für Kollegen, die für diese Kunden fahren, werden nicht über Wiltec bereitgestellt, sondern über das Büro in Gelsenkirchen. Du erhältst deine Kleidung also direkt über das Büro in Gelsenkirchen und nicht über das Wiltec Online-Portal.

• BP LPG, Grossgas, WAG, Tzychka, Air Products: Für Kollegen, die für diese Kunden fahren, wird die Arbeitskleidung über Wiltec bereitgestellt. Wenn du für einen dieser Kunden fährst, bestellst du also über das Wiltec Online-Portal wie die anderen Kollegen.
Hast du Fragen zu deiner spezifischen Situation? Dann kontaktiere bitte deinen Vorgesetzten oder den PPE-Helpdesk.

Der Webshop unseres bisherigen Lieferanten VeiligGoed wurde am 26. September geschlossen. Zur Vorbereitung auf den Wechsel zu Wiltec wurden die Schenk-Bestände bei VeiligGoed schrittweise abgebaut. Kolleginnen und Kollegen, die noch Anspruch auf Artikel hatten, konnten diese bis zum 26. September bestellen – solange der Vorrat reichte.

Ab diesem Zeitpunkt wurden die Kleidungsstücke aktiv an berechtigte Kolleginnen und Kollegen versendet. Wir verstehen, dass einige diese Kleidung nicht erhalten wollten, da sie auf das neue Paket gewartet haben. Dennoch war es die Regelung, alle verbleibenden Ansprüche vor dem Übergang über VeiligGoed abzuwickeln.

Ab dem 15. Oktober erfolgt die gesamte Verteilung über Wiltec. Bestellungen sind dann ausschließlich über das Wiltec Online-Portal möglich, sobald ein Anspruch auf ein neues Kleidungsstück besteht.

Nein, wir organisieren keine Anprobetermine mehr vor Ort.
Unser neuer Lieferant Wiltec hat jedoch umfangreiche Arbeit geleistet, indem er alle Artikel aus dem aktuellen Bekleidungspaket vermessen und mit dem neuen Sortiment verglichen hat.
Auf dieser Grundlage wurde eine Größenempfehlung erstellt, die Du automatisch siehst, sobald Du dich im neuen Bestellportal anmeldest.

Da Größen je nach Marke variieren können, empfehlen wir dir, deine Maße sorgfältig anhand der Größentabellen im Portal zu überprüfen. Dies ist besonders wichtig, da wir jetzt sowohl Breiten- als auch Längenmaße anbieten – zum Beispiel bei Hosen und Schuhen.

Neu: Die neue Kollektion enthält Hosen in Längenmaßen. Mit den verfügbaren Breiten- und Längenoptionen – von kurz bis lang – können wir jedem eine perfekt passende Hose anbieten. Nutze diese Möglichkeit!

Bitte beachten:
Wir bieten keinen Änderungsservice mehr an und erstatten keine Änderungskosten.
Die Arbeitskleidung ist Eigentum von Schenk und darf weder von Mitarbeitenden noch von Dritten verändert werden. Dies ist wichtig, um die Integrität des Kleidungsstücks und die Einhaltung der Sicherheitsnormen zu gewährleisten.

Wenn Du deine Maße sorgfältig überprüfst:

• vermeidest Du Rücksendungen,
• erhältst direkt die richtige Größe,
• und trägst zu einem effizienteren Bestellprozess bei.

Für neue Mitarbeitende wird das gesamte Bekleidungspaket am Einführungstag anprobiert. Diese Daten werden im Wiltec Online-System gespeichert und für das endgültige Bekleidungspaket verwendet.

Nein, Änderungen an der Arbeitskleidung sind nicht erlaubt.
Die Kleidung, die Du über Wiltec erhältst, ist Eigentum von Schenk und darf nicht verändert werden. Dies ist wichtig, um die Integrität des Kleidungsstücks und die Einhaltung der Sicherheitsnormen zu gewährleisten.

Daher:
bieten wir keinen Änderungsservice mehr an, und Änderungskosten werden nicht erstattet.

Tipp: Nutze die Größentabellen im Portal und miss deine Maße sorgfältig nach. Die neue Kollektion enthält sowohl Längen- als auch Breitenmaße, sodass Du direkt die passende Größe auswählen kannst – Änderungen sind nicht nötig.