EN 
DE 
FR 
De logistieke sector ondergaat ingrijpende veranderingen: Denk aan technologische ontwikkelingen, een krappe arbeidsmarkt en veranderende verwachtingen rondom de werk/privé balans. Die ontwikkelingen vragen om een nieuwe blik op werk én werkgeverschap. Bij Schenk geloven we dat het succes van morgen begint bij de mensen van vandaag.
Daarom zetten we onze mensen bewust centraal in onze strategie. Niet alleen wie we nú zijn, maar hoe we blijven groeien, bepaalt ons succes. “De vraag is niet óf we gaan veranderen, maar hoe. En vooral: hoe we zorgen dat onze mensen daarin niet overbelast raken, maar juist wendbaar kunnen zijn voor de toekomst.” aldus Toos Dankers, Group HR Director Schenk. Die menselijke benadering vormt het uitgangspunt van onze strategische keuzes.
De sector verandert snel
Logistiek is zwaar werk, zowel lichamelijk als mentaal. Hoge werkdruk, lange dagen, strakke planningen en complexe klanteisen vragen veel. Tegelijkertijd is de arbeidsmarkt erg krap en wordt het steeds lastiger goede collega’s te vinden.
De klassieke werkwijze met vaste roosters en weinig ontwikkelkansen sluit niet meer aan bij de behoeften van moderne medewerkers. Vooral jongere generaties zoeken werk dat flexibel is en past bij hun leven. “We zien het in gesprekken met nieuwe én bestaande collega’s: het verlangen naar flexibiliteit, ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans wordt steeds belangrijker,” zegt Toos. “Tegelijkertijd merken we dat het voor oudere collega’s zwaarder wordt om het hoge werktempo vast te houden.”
Deze verschillen vragen om een HR-aanpak die rekening houdt met diverse levensfases en talenten. Daarbij is het belangrijk dat iedereen zich een vakman of vakvrouw voelt bij Schenk noemen we dat meesterschap. Of je nu net begint als planner of al jaren als monteur werkt, je vak goed beheersen en je blijven ontwikkelen is essentieel.
Onze strategische HR-koers
Bij Schenk kiezen we bewust voor een HR-strategie die onze kernwaarden weerspiegelt en versterkt. Het is geen lijstje met losse pijlers, maar een geïntegreerd geheel waarin meesterschap, eigenaarschap, samenwerking en empowerment dagelijks zichtbaar zijn. Daarbij zijn ook duurzame inzetbaarheid en mensgericht leiderschap onlosmakelijk verbonden:
- Duurzame inzetbaarheid & meesterschap
We investeren in de vitaliteit en ontwikkeling van onze mensen op de lange termijn, zodat ze niet alleen fit en met plezier hun werk kunnen doen, maar ook gezond van hun pensioen kunnen genieten. Door vakmanschap te stimuleren, met bijvoorbeeld trainingen gericht op veilig rijden voor chauffeurs of technische innovaties voor monteurs, zorgen we voor duurzame inzetbaarheid die aansluit bij ieders persoonlijke situatie en ambitie. - Mensgericht leiderschap & eigenaarschap
Onze leiders geven met oog voor wederzijdse dialoog, groei en prestaties leiding. Dit betekent dat zij medewerkers stimuleren verantwoordelijkheid te nemen voor hun ontwikkeling én voor het succes van Schenk. Een veilige en integere werkomgeving, fysiek en mentaal, is hierbij cruciaal. Dit creëert vertrouwen waarin medewerkers eigenaarschap kunnen tonen en initiatief nemen, zoals het aandragen van procesverbeteringen of het ondersteunen van collega’s. - Samenwerking als motor van succes
Bij Schenk werken chauffeurs, monteurs, planners en kantoorcollega’s nauw samen. Planners overleggen dagelijks met chauffeurs om routes realistisch en werkbaar te houden. Monteurs communiceren direct met chauffeurs over onderhoud, zodat stilstand wordt voorkomen. Deze kruisbestuiving van kennis en ervaringen zorgt voor efficiëntie en verhoogt het werkplezier. - Empowerment door vertrouwen en tools
We geven onze mensen niet alleen het vertrouwen, maar ook de middelen om zelf beslissingen te nemen en hun werk beter te maken. Digitale planningssystemen geven chauffeurs inzicht en flexibiliteit, monteurs worden betrokken bij innovatieprojecten, en medewerkers krijgen ruimte om feedback te geven en ideeën aan te dragen. Dit versterkt het gevoel van autonomie en stimuleert proactief gedrag.
“We zijn er nog lang niet,” erkent Toos, “maar door deze waarden en principes te leven en te integreren in onze strategie, maken we belangrijke stappen. Het allerbelangrijkste daarbij is dat we luisteren naar onze collega’s.”
Eerlijk over wat beter kan
We weten ook: het aanpassen van een organisatiecultuur vraagt tijd. Niet alles lukt in één keer. Verandering roept soms onzekerheid op bij leidinggevenden én bij medewerkers. En het vinden van de juiste balans tussen flexibiliteit en operationele haalbaarheid blijft een uitdaging.
“Het is makkelijker om dingen te roepen dan om ze te doen,” erkent Toos.
“Maar als we duurzame relaties met onze mensen willen, moeten we ook eerlijk zijn over wat nog beter kan. We moeten duidelijk aangeven als iets niet kan of later pas mogelijk is. Terugkoppeling hierop is noodzakelijk om de dialoog te behouden.”
Wat betekent wendbaarheid écht in de praktijk?
Wat we bouwen, moet niet alleen bijdragen aan werkplezier of gezondheid, maar ook aan de wendbaarheid van Schenk als geheel. Want een organisatie die haar mensen serieus neemt, is uiteindelijk ook beter in staat om in te spelen op veranderende klantbehoeften, technologische innovaties en maatschappelijke eisen, zoals bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid en veiligheid, twee pijlers die binnen onze organisatie van groot belang zijn.
Dat betekent investeren, niet alleen in materieel of digitalisering, maar zeker ook in mensen. In vaardigheden, in communicatie en in cultuur.
“Duurzaam inzetbare mensen zijn beter toegerust op verandering. Ze denken mee, blijven leren en willen groeien. En dat maakt ons als organisatie toekomstbestendig,” zegt Toos.
“Veel collega’s vinden het belangrijk om wendbaar te zijn en mee te gaan in verandering, maar denken soms dat ze het niet kunnen. Daarom is het zo belangrijk dat wij alles doen om hen daarin mee te nemen en te ondersteunen bij hun ontwikkeling.”
Welke toekomst bouwen wij samen?
Bij Schenk geloven we dus dat eigenaarschap begint bij betrokkenheid. Dat iedereen niet alleen onderdeel ís van ons verhaal, maar het ook actief mee vormgeeft. Eigenaarschap is samen kansen grijpen, uitdagingen aanpakken en steeds blijven groeien.
Toos sluit af: “Zo maken we de toekomst niet iets dat ons overkomt, maar iets dat we bewust samen creëren. Want alleen als we allemaal het stuur in handen nemen, bouwen we aan een toekomst waarin iedereen zich gezien voelt en kan groeien.”